Менеджер по постсопровождению клиентов (Удаленно) «ТентСиб» — производственно-торговая компания, которая успешно реализует тентовые покрытия и пологи по всей территории России. Мы нацелены на долгосрочное сотрудничество с нашими клиентами, поэтому производим продукт, соответствующий мировым стандартам качества и безопасности. Внимание Соискателям! На данный момент требуется менеджер по постсопровождению, который будет передавать клиентам информацию о готовности их заказов и решать возникающие вопросы. Бывает очень много спорных ситуаций, вы должны быть готовы сталкиваться с эмоциональными клиентами.

Принятие в работу оплаченных заказов, информирование клиента о старте производства;
Передача клиенту информации о сроках готовности заказов;
Контроль отгрузок;
Работа с рекламациями;
Взаимодействие с производством по вопросам брака, недочетов в пошиве;
Взаимодействие с отделом логистики и снабжения;

Что для нас важно:

Коммуникативные навыки;
Повышенная внимательность и ответственность;
Стрессоустойчивость.
Умение работать в Amo crm (при необходимости, проводим обучение)

Оклад от 60 тыс. руб.
Работу в молодой и развивающейся компании;
Стабильные выплаты Зп два раза в месяц;
График работы 5/2 с 9:00 до 18:00 (суббота и воскресенье - выходные);
Вводное обучение и наставничество на старте работы;

Ждем вас в нашей команде!

Менеджер по работе с клиентами (отдел заботы)

Описание

Обязанности

Условия

Навыки

Вакансии по похожим условиям